Job Description

 

At HIROC an Account Executive’s primary responsibility is for client (Subscriber) service and retention, promotion of HIROC  resources to both existing and potential Subscribers, underwriting and policy?file maintenance. Our Subscribers are  primarily based in Manitoba and Saskatchewan.

REPORTING TO: Acting Manager, Western Region 

STATUS: Full Time   

EDUCATION REQUIRED: 

University or College Education  Has met the requirements for a Level 2 license in Manitoba and can be licensed in Western Provinces and Territories  Insurance designation such as CAIB or CIP would be an asset  Risk Management Designation such as CRM would be an asset 

EXPERIENCE REQUIRED:

Minimum of 3 years in a Client facing role with a focus on Commercial Liability, Professional Liability and Property  Insurance.  Experience with Policy systems, invoicing and maintenance of electronic files is required.

SKILLS AND ATTRIBUTES REQUIRED:

Customer service oriented with superior knowledge of General Insurance  

Ability to maintain a high level of accuracy and confidentiality

Highly developed presentation skills 

Ability to work independently as well as in a team  

Exceptional time management and organizational skills       

Outstanding verbal and written communication skills

Advanced computer proficiency with special emphasis on the Microsoft Office suite of tools    

Self motivating, enjoys challenges and problem solving  

Experience in a supervisory and training role would be an asset       

DUTIES AND RESPONSIBILITIES: 

Respond to a wide range of queries from Subscribers with a particular focus on Liability insurance including medical  malpractice, directors and officers, environmental and General Liability as well as Property, boiler & machinery.   Analyze and advise on compliance with insurance and indemnity clauses in various contracts and agreements and        when advisable, make recommendations for changes. 

Assist Insurance Operations and Brokerage Department with renewal and midterm processes as required, including  collection of underwriting information and review/follow up. 

Conduct and coordinate Subscriber meetings and presentations at various levels in the Subscriber’s organization. 

Coordinate Subscriber service and activity when required with other departments and staff. 

Occasionally meet with vendors such as Regional Adjusters on specific claims and Insurance Representatives for onsite  presentations. 

Look  and  follow  up  actively  on  opportunities  to  contact  prospective  new  Subscribers  and  develop  business  opportunities with existing Subscribers.Review and assess new applications before submitting to underwriters and upon receiving terms.Gather and   provide  additional information as required by Underwriters. 

Develop and present a New Business Proposal or respond to an RFP.

Accountable for Subscriber file maintenance, keeping up to date records and complete utilization of diary system.  

Policy  system  maintenance  and  document  issuance  including  amalgamations,  surveys,  new  Subscribers,  endorsements, third party certificates, coverage, premium and account summaries, invoicing etc…  

Production of various correspondence, documents, reports, custom presentations, loss runs, account summaries, and  account reconciliations as required (internal and external). 

Maintain  environmental  awareness  of  Subscriber  issues  and concerns,  monitor trends and communicate  with  colleagues for ongoing awareness of Subscriber needs. 

Assist in the development and training of staff as requested. 

Work with internal resources to develop or refine processes and reports that will promote efficiency and Subscriber  service. 

Participate  in  corporate  projects  and  initiatives  as  requested  and  Department  meetings,  corporate  training,  performance review process and objective setting 

Participate at key conferences as required.   

HOURS OF WORK:  Monday to Friday  8:30 am to 4:30 pm

May be required to attend off hours functions/meetings 

WORKING CONDITIONS:   Normal working conditions in an office setting.  Some overnight travel is required mostly in Manitoba and Saskatchewan to  service Subscribers.  Travel to Head Office may be required for training period and up to four times a year. 
In order be considered for this position; please include a current résumé or detailed qualifications summary with your  application.  Only those selected for an interview will be contacted. 

Job Posting Details

Job Type

Full-Time

Market Segment

Commercial Insurance
Health Care
Insurance

Company Type

Non-Profit Organization

Languages Required

English

Education Required

College
Insurance License Level 1
Insurance License Level II

Minimum Experience Required

3 to 4 Years

Views

305