Job Description

GESTIONNAIRE DE COMPTES – entreprises (7595)

Notre client, un chef de file en courtage au Québec, est à la recherche d’un gestionnaire de compte gestion de risques pour se joindre à son équipe..

Votre Rôle :

Assurer le service de la clientèle d'affaires qui lui est confiée et conserver la clientèle par un service de qualité supérieur.?

Vos Responsabilités :

  • Conseiller et répondre aux besoins de la clientèle;?
  • Procéder aux renouvellements de la clientèle sous votre responsabilité;?
  • Développer le potentiel de la clientèle sous votre responsabilité;?
  • Respecter les politiques et procédures de votre service et de l’entreprise;?
  • Offrir un service à la clientèle répondant aux exigences de l’entreprise;?
  • Collaborer à l’identification et à l’analyse des risques pour la clientèle, de même qu’à la mise en place des mesures améliorant l’efficacité de l’entreprise et son leadership dans le marché.;

 

Vos Responsabilités fonctionnelles :

  • Analyser et mettre à jour des dossiers de renouvellement sous votre responsabilité (limite d’assurance, garanties et informations de souscription, etc.);?
  • Compléter les sommaires des points en suspens et autres documents de suivis de notre Concept de Service Client (CSC);?
  • S'assurer que les besoins de la clientèle sont satisfaits par un service personnalisé, rapide et courtois et exécuter efficacement le traitement des demandes;?
  • Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts et fournir de l'information sur les réclamations concernant son dossier;?
  • Respecter les délais de renouvellement et donner les meilleurs conseils avec les meilleures solutions aux meilleures conditions possibles;?
  • Participer activement dans la mise en marché des comptes lors des renouvellements et obtenir les informations pertinentes, propositions et questionnaires à compléter dans le cadre du Concept de Service Client (CSC);?
  • Collaborer avec les directeurs de comptes afin de planifier la stratégie du dossier (renouvellements, améliorations de couvertures, etc.);?
  • Aviser les assureurs des modifications dans les plus brefs délais.?

 

L’offre :

  • Un revenu annuel très concurrentiel;
  • Une équipe et une ambiance exceptionnelle;
  • Des avantages sociaux complets (assurances dentaire et médicale, régime de retraite, etc.);

 

Vous souhaitez mettre à contribution votre passion pour l’expérience client ultime? Contactez- moi au 514-587-2508 ou faites parvenir votre CV à martine@dgacareers.com. J’ai très hâte de faire votre connaissance.

À propos

Depuis 1986, DGA Careers est l’unique agence nationale de recrutement de cadres qui se spécialise exclusivement dans le domaine de l’assurance. Notre vaste expérience du domaine, nos connaissances et nos excellentes relations professionnelles nous permettent de jumeler les meilleurs candidats à des emplois en assurance au sein de compagnies de premier plan, de cabinets de courtage réputés ainsi que de firmes indépendantes d’experts en assurance.

Job Posting Details

Job Type

Full-Time
Permanent

Market Segment

Commercial Insurance
Insurance
Property Casualty Insurance

Company Type

Recruiting Consultants

Education Required

AMF License

Minimum Experience Required

3 to 4 Years

Views

191