Job Description

Spécialiste réclamation responsabilité civile

 

Notre client est à la recherche d’un spécialiste en réclamations RC pour se joindre à son équipe. Dans ce poste, vous devrez faire preuve d’une grande capacité de jugement et d’analyse afin d’établir adéquatement les provisions et mener à une résolution rapide du dossier tout en offrant un service à la clientèle supérieur.  Vous devrez être en mesure de régler les dossiers tout en respectant la philosophie et les procédures quant à la gestion des dossiers. Vous travaillerez avec les enquêteurs à l'externe (enquêteur route) et experts en sinistre indépendants concernant les enquêtes et communiquerez directement avec les clients, tierce parties et avocats.

 Vos responsabilités :

  • Réviser et régler les sinistres en interprétant les garanties offertes et en respectant les délais de service établis.
  • Traiter les sinistres en temps opportun et établir des provisions exactes.
  • S’assurer que la documentation pertinente au sinistre soit tenue à jour par le biais de notes consignées au dossier.
  • Établir la responsabilité et l'évaluation des dommages matériels et corporels.
  • Appliquer les normes et procédures concernant le règlement des sinistres en responsabilité dommages corporels et dommages matériels suite à une analyse de la responsabilité et de l'évaluation des dommages.
  • Analyser les rapports préparés par les experts en sinistres, techniciens, avocats, médecins et ingénieurs afin d’évaluer notre engagement financier et établir des provisions exactes.
  • Contrôler les frais de règlement grâce à des techniques de gestion proactives et en prenant avantage de méthodes alternatives de résolution de conflit.
  • Communiquer avec les analystes du siège social et participer activement à l’élaboration de stratégies qui mèneront à la résolution des dossiers.
  • Procéder activement aux négociations.
  • Participer au comité de révision des dossiers.

Vos Compétences:

  • Expérience de 5 ans en règlements de sinistres en responsabilité civile dont un minimum de deux ans à titre d’expert en sinistres externe (sur la route) ou combinaison équivalente en termes d'expérience de travail et de formation.
  • Bon esprit analytique, aptitudes pour la résolution de problèmes.
  • Excellente aptitude pour la négociation.
  • Excellence en communication verbale et écrite tant en français qu’en anglais
  • Expérience en préparation et participation à des conférences de règlement et médiations ;
  • Bonne connaissance des systèmes informatiques ainsi que de Excel et Word.
  • Aptitudes à travailler en équipe.
  • Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
  • Bonne connaissance des libellés d’assurance de la responsabilité civile des entreprises et résidentiels.
  • Avoir de bonnes connaissances des lois et pratiques juridiques en vigueur Aptitudes supérieures pour la prise de décisions.
  • Capacité de supervision des experts en sinistres indépendants et aptitude proactive dans le traitement et règlement de ses propres dossiers.
  • Certificat valide de l’AMF d’expertise en règlement de sinistres en assurance de dommages des particuliers et des entreprises.

 

L’offre:

  • Une rémunération globale concurrentielle, qui comprend notamment une rémunération de base, d’éventuelles primes annuelles, un régime d’épargne-retraite, un régime d’actionnariat, des avantages sociaux, un compte de dépenses personnel Mieux-être et des occasions de bénévolat
  • D’excellentes occasions de perfectionnement et d’avancement professionnels
  • Un soutien à votre perfectionnement et vos études
  • Débute avec 4 semaines de vacances annuelles
  • Travail en mode hybride

 

Vous vous reconnaissez dans cette description? Contactez-moi au 514-587-2508 ou faites parvenir votre CV à martine@dgacareers.com. J’ai très hâte de faire votre connaissance.

 

DGA 

Depuis 1986, DGA Careers est l’unique agence nationale de recrutement de cadres qui se spécialise exclusivement dans le domaine de l’assurance. Notre vaste expérience du domaine, nos connaissances et nos excellentes relations professionnelles nous permettent de jumeler les meilleurs candidats à des emplois en assurance au sein de compagnies de premier plan, de cabinets de courtage réputés ainsi que de firmes indépendantes d’experts en assurance.  

Job Posting Details

Job Type

Full-Time
Permanent

Market Segment

Commercial Insurance
Insurance
Property Casualty Insurance

Company Type

Recruiting Consultants

Education Required

Adjuster's License
Post Secondary Education

Minimum Experience Required

5 to 6 Years

Views

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