Description de l'offre d'emploi
Afin de soutenir sa croissance, notre client est à la recherche d’un(e) chargé(e) de comptes en assurance des entreprises afin de se joindre à son équipe située à Salaberry-de-Valleyfield.
En collaboration étroite avec un courtier producteur, vous serez responsable d’assurer le service et le suivi d’un portefeuille de clients commerciaux, notamment en ce qui concerne les renouvellements, modifications, émissions et facturation.
Notre client est un cabinet indépendant en courtage d’assurance de dommages, actif autant dans les secteurs des particuliers que des entreprises. En pleine expansion, il souhaite accueillir un professionnel de l’assurance qui souhaite évoluer dans une équipe stimulante, collaborative et composée de gens d’expérience.
À noter : il s’agit d’un poste exclusivement axé sur le service à la clientèle. Aucune vente ni sollicitation n’est requise.
Ce que nous vous offrons
- Poste permanent à temps plein;
- Salaire de base entre 65 000 $ et 85 000 $ par année, selon votre expérience;
- Bonus annuel selon les résultats de l’entreprise, autour de 1 000 $ ou plus;
- Poste de service en assurance des entreprises, en collaboration directe avec un courtier producteur;
- Une excellente conciliation travail-famille;
- Horaire de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30;
- Assurances collectives avec une contribution de l’employeur de 40 % à 60 %, selon vos besoins et votre budget, incluant notamment assurance vie, médicaments, salaire, invalidité et soins dentaires;
- Assurances disponibles après 3 mois ou dès le jour 1, selon votre expérience;
- Remboursement de 50 % de vos activités sportives, jusqu’à concurrence de 300 $ par année;
- Télémédecine virtuelle et Programme d’aide aux employés et à leur famille;
- Possibilités d’avancement au sein de l’entreprise;
- Minimum de 3 semaines de vacances par année, selon votre expérience;
- 10 journées de congé de maladie + 2 journées mobiles;
- Mode de travail hybride avec 3 jours par semaine au bureau;
- Matériel informatique complet fourni par l’employeur;
- Club social, party d’été, party de Noël, café gratuit et une équipe qui aime avoir du plaisir;
- Rabais sur vos assurances automobiles et habitation;
- Accès à l’ensemble des assureurs canadiens;
- Cabinet 100 % indépendant, offrant des produits standards et sous-standards;
- Une équipe de professionnels chevronnés qui vous permettra de développer vos connaissances et votre expertise en assurance commerciale.
Votre quotidien
En collaboration avec le courtier producteur de votre équipe, vous serez responsable de la gestion et du suivi administratif et technique d’un portefeuille de clients commerciaux.
Vos principales responsabilités seront de :
- Traiter, analyser et assurer le suivi des demandes de la clientèle;
- Analyser les risques et rechercher les solutions d’assurance les mieux adaptées aux besoins du client;
- Négocier auprès des assureurs afin d’obtenir les meilleures conditions et protections possibles;
- Effectuer la surveillance des renouvellements selon les échéanciers établis;
- Soutenir les clients lors d’un sinistre et assurer un suivi rigoureux de leurs dossiers;
- Préparer et réviser la documentation et les offres destinées aux clients;
- Superviser l’émission, les modifications et les annulations de polices conformément aux procédures établies;
- Assurer le suivi des comptes clients et de la facturation;
- Collaborer quotidiennement avec le courtier producteur, les assureurs et les différents intervenants;
- Maintenir une excellente relation avec la clientèle et assurer un service professionnel et personnalisé.
Le profil recherché
- Vous détenez un certificat AMF en assurance de dommages des entreprises;
- Vous possédez au moins 3 années d’expérience en assurance de dommages des entreprises;
- Vous avez de bonnes aptitudes en analyse de risques et en négociation;
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre souci du détail;
- Vous êtes autonome, organisé et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément;
- Vous êtes à l’aise avec les environnements informatiques et capable de naviguer efficacement entre plusieurs logiciels et deux écrans;
- Vous disposez d’une connexion Internet fiable à domicile;
- Vous apprenez rapidement et vous adaptez facilement à de nouveaux outils et processus;
- Vous aimez avant tout le service à la clientèle et le travail d’équipe.
Une belle occasion pour un professionnel du commercial qui préfère le service à la vente
Vous aimez l’assurance des entreprises, mais vous souhaitez vous concentrer sur le service, la gestion de portefeuille et l’accompagnement des clients, plutôt que sur le développement des affaires?
Ici, aucune sollicitation et aucune vente : vous travaillez en équipe avec un courtier producteur afin d’assurer une gestion impeccable des dossiers et une expérience client exceptionnelle.
Vous bénéficierez également du soutien d’une équipe expérimentée, d’un accès à plusieurs assureurs et d’un environnement qui vous permettra de continuer à développer votre expertise en assurance commerciale.